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Información personal: Recopilamos información personal que usted nos proporciona, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información de pago cuando realiza una reserva o se pone en contacto con nosotros.
Información de la reserva: Recopilamos detalles sobre sus reservas, incluyendo los lugares de recogida y entrega, las fechas, las horas y cualquier solicitud especial.
Datos de uso del sitio web: Recopilamos información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y comportamiento de navegación. Esta información se recopila a través de cookies y tecnologías similares.

2. Cómo utilizamos su información

Para proporcionar servicios: Utilizamos su información personal y de reserva para proporcionarle los servicios de transporte que solicita, incluyendo el procesamiento de reservas, el envío de confirmaciones y la comunicación con usted sobre su servicio.
Para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios: Utilizamos los datos de uso del sitio web para analizar las tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios y recopilar información demográfica para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
Para comunicarnos con usted: Podemos utilizar su información de contacto para enviarle actualizaciones, ofertas promocionales y otra información sobre nuestros servicios. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
Para procesar los pagos: Utilizamos su información de pago para procesar los pagos de nuestros servicios.
Para el cumplimiento legal: Podemos utilizar su información para cumplir con las obligaciones legales, como responder a citaciones u órdenes judiciales.

3. Cómo compartimos su información

Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como procesadores de pagos, proveedores de atención al cliente y agencias de marketing. Estos proveedores de servicios están obligados por contrato a proteger su información y a utilizarla únicamente para los fines para los que se la revelamos.
Requisitos legales: Podemos revelar su información si así lo exige la ley o en respuesta a una solicitud legal válida, como una citación u orden judicial.
Transferencias de negocios: En caso de fusión, adquisición o venta de la totalidad o una parte de nuestros activos, su información puede ser transferida como parte de la transacción. Le notificaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web cualquier cambio en la propiedad o en los usos de su información personal, así como cualquier opción que pueda tener con respecto a su información personal.

4. Cookies y tecnologías similares

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5. Seguridad de los datos

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados. Estas medidas incluyen el cifrado, los cortafuegos y los entornos de servidor seguros. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

6. Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para proporcionarle nuestros servicios y según lo exija la ley. Cuando ya no necesitemos su información, la eliminaremos o la anonimizaremos de forma segura.

7. Sus derechos

Acceso: Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
Corrección: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta.
Eliminación: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a ciertas excepciones.
Exclusión: Tiene derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

8. Privacidad de los niños

Nuestro sitio web y nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años, y no recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros y tomaremos medidas para eliminar la información.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en nuestro sitio web. Se le aconseja que revise esta Política de Privacidad periódicamente para comprobar si hay cambios.

10. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

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